Es el componente responsable de divulgar y posicionar a la institución de formación y su política ante las diversas poblaciones involucradas: actores del entorno productivo y social, personal institucional, sujetos de atención. Pero también tiene la responsabilidad fundamental de incidir en la promoción de una cultura de la igualdad y de la calidad de vida, en la revisión de discriminaciones y estereotipos.

Refiere al conjunto de prácticas e instrumentos planificados de intercambio comunicacional dirigidos a:

• mostrar una realidad;
• informar sobre asuntos de relevancia para las distintas poblaciones;
• generar opinión;
• modificar prácticas y actitudes.

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