Es el componente responsable de divulgar y posicionar a la institución de formación y su política ante las diversas poblaciones involucradas: actores del entorno productivo y social, personal institucional, sujetos de atención. Pero también tiene la responsabilidad fundamental de incidir en la promoción de una cultura de la igualdad y de la calidad de vida, en la revisión de discriminaciones y estereotipos.
Refiere al conjunto de prácticas e instrumentos planificados de intercambio comunicacional dirigidos a:
mostrar una realidad;
informar sobre asuntos de relevancia para las distintas poblaciones;