EL Servicio Social del Transporte (Sest) y el Servicio Nacional del Aprendizaje del Transporte (Senat) son entidades civiles sin fines de lucro creadas con el objetivo de valorizar a los trabajadores del sector del transporte.
Desarrollar y diseminar la cultura del transporte, promoviendo la mejora en la calidad de vida y el desempeño profesional del trabajador, así como la formación/calificación de nuevos profesionales para la eficiencia y eficacia de los servicios a ser prestados a la sociedad.
Visión:
Lograr un nivel superior de desempeño a partir del foco en el mercado, el uso intensivo de la tecnología de la información y la comunicación, la generación de inteligencia corporativa y la transparencia institucional.
Objetivos:
mejorar la salud y bienestar del trabajador;
ser el centro de entrenamiento en deporte, cultura y ocio;
ampliar la atención a los clientes y tener mayor presencia física;
desarrollar las competencias que son críticas para el negocio;
consolidar un modelo de gestión estratégica;
flexibilizar la gestión de las unidades operacionales;
fortalecer la imagen institucional del SEST SENAT;
fortalecer el relacionamiento con los clientes;
tener una cultura proactiva en la prestación de servicios; y,
contar con sistemas de información integrados y de fácil acceso para tomar decisiones.