Reseña: La experiencia del INFOTEP en el servicio de apoyo al desarrollo y la competitividad empresarial.
Esta reseña presenta la experiencia del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) de República Dominicana en el desarrollo de servicios de apoyo a la competitividad y la productividad empresarial.
Recoge los principales contenidos compartidos durante la sesión, entre ellos los programas de capacitación a medida para empresas, la asesoría y asistencia técnica para la mejora de procesos productivos, el acompañamiento a emprendedores y MIPYMES, la adopción de metodologías internacionales de la OIT y de la cooperación japonesa, así como el programa INFOTEP/Zonas Francas como ejemplo de articulación entre formación profesional y desarrollo productivo.
La reseña destaca además los principales aprendizajes derivados de esta experiencia, particularmente la importancia de articular formación profesional, asistencia técnica y cooperación con el sector productivo para fortalecer la competitividad empresarial, promover el emprendimiento e impulsar procesos de innovación y mejora continua en las organizaciones.
El contenido corresponde al webinar “La experiencia del INFOTEP en el servicio de apoyo al desarrollo y la competitividad empresarial”, realizado el 9 de junio de 2026 como parte del ciclo “Emprendimientos Asociativos y Enfoques Inclusivos en la Formación Profesional”, organizado por OIT/Cinterfor en el marco del convenio de cooperación 2026 con el SENA de Colombia. El ciclo promueve el intercambio de experiencias entre instituciones de formación profesional de América Latina que vienen ampliando su rol más allá de la capacitación, fortaleciendo el desarrollo productivo, el emprendimiento, la innovación y la inclusión social mediante una mayor articulación con los territorios y el sector productivo.
La presentación estuvo a cargo de Raiza Pichardo Viñas, Directora de Competitividad Empresarial del INFOTEP. Licenciada en Psicología, con especialización en Administración de Recursos Humanos y maestría en Alta Gerencia, Pichardo cuenta con más de tres décadas de experiencia en formación técnico profesional. Desde 2016 lidera el Programa de Formación Dual del INFOTEP y, desde 2021, dirige el área de Competitividad Empresarial de la institución.
