Guia de Capacitação com TIC para MPME: Metodologias para Desenhar Estratégias de Capacitação
O guia, em seu caráter de material de consulta, se propõe como objetivos centrais:
- proporcionar um conjunto de orientações a contextualizar, de acordo com as características locais e dos diferentes setores, e contribuir, desta forma, com introdução contínua de melhoria nos serviços que se ofereçam à MPME;
- contribuir ao desenvolvimento/atualização/fortalecimento das competências dos profissionais envolvidos na validação e aplicação do guia, assim como de outras pessoas vinculadas à implementação do projeto.
Perseguindo esses objetivos:
- se elaborou uma ferramenta modular com características flexíveis já que permite um uso independente de acordo a seus interesses e necessidades;
- se abordaram conteúdos chave com um perfil prático;
- se reuniram experiências exitosas, como exemplos motivadores de iniciativas de capacitação com TIC para MPME.
O guia está composto pelo seguintes minimódulos:
- Orientações gerais para o uso dos minimódulos
- Capacitação, MPME e TIC.
- Melhorando a produtividade.
- As TIC na estratégia de capacitação para MPME.
- Boas práticas.
O conteúdo do conjunto dos minimódulos proporciona informação significativa e orientações para introduzir melhorias nos serviços de capacitação que se ofereçam à MPME, em particular com a utilização das TIC, em prol de contribuir a sua incorporação na gestão organizacional e nos processos produtivos para melhorar sua competitividade.
